Pressmeddelande
Allt fler svenskar är kritiska till kontantfria butiker
Sju av tio svenskar, 70 procent, tycker att det är dåligt att allt fler butiker slutar ta emot kontanter. Det visar en ny undersökning från Verian beställd av Bankomat. Motsvarande siffra vid den första undersökningen år 2020 var 50 procent.
– Även bland människor som oftast använder digitala betalsätt finns en insikt om samhällsbehovet av att det ska gå att betala med kontanter. Att kontanter fungerar som betalmedel är viktigt både för människor i digitalt utanförskap och för samhällets krisberedskap, säger Johan Nilsson, marknadschef på Bankomat AB.
Den nya undersökningen från Verian, tidigare Kantar Sifo, visar att 70 procent av svenskarna tycker att det är mycket eller ganska dåligt att allt fler butiker slutar ta emot kontanter. Motsvarande siffra var 67 procent 2023, 60 procent 2022 och 50 procent 2020.
Andelen svarande som tycker att det är mycket eller ganska bra att butiker slutar ta emot kontanter har minskat från 46 procent 2020 till 25 procent 2024.
– Efterfrågan på kontanter minskar stadigt, och då minskar även de ekonomiska incitamenten för privata företag att hantera kontanter. I dag finns bara ett värdebolag i Sverige. Det har gjort det både dyrare och krångligare för handeln att få tag på växelpengar och att lämna in dagskassor, och därför har många handlare slutat ta emot kontant betalning, säger Johan Nilsson.
I mars 2023 föreslog en utredning ledd av Anna Kinberg Batra att det bör införas en lag om att människor ska ha rätt att betala kontant för receptbelagda mediciner. I januari i år tillsatte finansmarknadsminister Niklas Wykman en ny utredning om möjligheten att betala med kontanter. Utredaren Dennis Dioukarev ska redovisa resultatet av uppdraget senast den 31 december 2024.
– Det är rimligt med lagstiftning om att kontanter ska accepteras som betalmedel för mediciner och kanske även för vissa andra livsnödvändiga varor. Men att tvinga alla handlare att ta emot kontanter är inte en bra lösning, då många redan i dag kämpar med sin lönsamhet. I stället bör handeln ta samhällsansvar genom självreglering samtidigt som staten bör införa incitament som gör det mer attraktivt för handeln att hantera kontanter, säger Johan Nilsson.
För mer information, kontakta:
Johan Nilsson, marknadschef, 070-775 88 47, [email protected] Jenny Danielsson, pr- och kommunikationsansvarig, 070-775 88 47, [email protected]
Om undersökningen från Verian
Verian genomförde undersökningen den 22–29 februari 2024, med en komplettering den 25–27 mars 2024, som en webbaserad undersökning. Sammanlagt 4 500 personer i åldrarna 18 till 79 år fick svara på följande fråga:
”De digitala betalningarna ökar och allt fler butiker slutar ta emot kontanter som betalningsmedel. Tycker du att det är bra eller dåligt att allt fler butiker slutar ta emot kontanter?”
● 6 procent svarade ”Mycket bra”
● 19 procent svarade ”Ganska bra”
● 35 procent svarade ”Ganska dåligt”
● 34 procent svarade ”Mycket dåligt”
● 6 procent svarade ”Tveksam, vet ej”
Läs hela undersökningen från Verian under press.
Diagram. Resultat 2020–2024
Tabell. Andel (procent) negativa per län 2022–2024
Andel respondenter i procent per län som svarat ”Mycket dåligt” eller ”Ganska dåligt” åren 2022–2024.
Källa: Bankomat
Bankomat AB erbjuder människor möjlighet att ta ut och sätta in kontanter via våra välkända blå kontantautomater, som finns på nästan 600 orter i Sverige. I ungefär 300 av automaterna finns resevaluta. Bankomat står för trygghet, effektivitet och nytänkande.